在悉尼最新一届的InnovAItor活动现场，广告与营销行业的三位领军人物——Cam Luby、Vinetha Manthena和Patrick Guerrera，共同探讨了生成式人工智能（Gen AI）如何重塑这一传统领域，并分享了各自企业在实践中如何起步并有效利用这一技术的宝贵经验。

作为电信行业的佼佼者，奥普特斯公司消费者营销主管Cam Luby指出，他们采用Gen AI技术的初衷是双重的：一方面是为了给客户带来更加出色的体验，另一方面则是为了优化内部工作流程，减轻员工负担。Luby强调，AI技术让他们得以尝试一些以往难以实现的创意，比如与M&C Saatchi及其内部代理机构Yes Agency合作，利用AI工具快速生成无需实拍即可用于数字和社交媒体的内容。这不仅极大地缩短了内容制作周期，还使得测试、学习和活动开展的频率大幅提升，有效克服了资源限制。

M&C Saatchi Consulting亚太区负责人Patrick Guerrera分享了AI如何助力营销人员“做得更多、做得更好、高度个性化，并利用数据更好地与客户建立联系”。他以与澳大利亚退休信托基金合作的项目为例，该项目中，团队利用AI工具Midjourney在短时间内为ART养老金创造了150至200个不同版本的蓝色怪物角色，这一创新不仅节省了高昂的3D建模费用，还通过高度战略性的属性研究，如怪物的动作、语言等，为客户创造了独一无二的品牌资产。Guerrera认为，AI正逐渐从概念走向实践，成为推动品牌发展的强大动力。

拥有丰富媒体机构和大公司工作经验的营销与AI工作流程专家Vinetha Manthena指出，对于资源有限的初创企业和小型营销团队而言，Gen AI是广告和定位策略的强大助力。她强调，AI在创意资产的大规模生产、后期文案处理以及针对特定受众的超级个性化方面发挥着关键作用。此外，根据埃森哲的研究，80%的消费者在体验个性化品牌曝光后更有可能进行购买，这进一步证明了AI在提升营销效果方面的价值。

尽管AI在广告和营销领域的应用前景广阔，但Manthena也指出了企业在采用AI工具时面临的两大挑战：资源匮乏和工具选择困难。她建议，企业在引入新AI工具前，应先制定清晰的商业案例，明确目标，并专注于少数几个高效工具，避免盲目跟风。Luby则补充说，企业应提前讨论使用AI的目的、期望成果以及原则和价值观，同时制定政策，明确哪些业务部分不宜使用AI。

Guerrera则强调了AI素养的重要性，认为这应从上至下培养，并指出平台间数据传输的法律灰色地带是当前另一大障碍。他呼吁行业内外共同努力，推动相关法律法规的完善，为AI的健康发展提供有力保障。

从奥普特斯到M&C Saatchi Consulting，再到众多初创和小型企业，人工智能正以其独特的方式，在广告和营销领域掀起一场革命。尽管挑战犹存，但通过明确策略、加强培训、制定政策以及推动法律完善，我们有理由相信，AI将继续为这一传统行业注入新的活力，开启更加智能、高效、个性化的营销新时代。