Visa加速AI技术应用,引领金融创新潮流
在当今这个科技日新月异的时代,人工智能(AI)正以前所未有的速度改变着各行各业,而金融领域无疑是其中的佼佼者。Visa,作为全球领先的支付技术公司,正积极拥抱AI技术,通过一系列创新应用,推动金融服务的智能化转型。
据最新报道,Visa已经成功部署了超过500个AI生成的应用程序,并且还在不断寻求拓展其AI技术应用的边界。这一举措不仅彰显了Visa在技术创新方面的领先地位,也体现了其对未来金融发展趋势的深刻洞察。
Visa的技术总裁Rajat Taneja表示:“在当下这个快速变化的时代,我们必须保持敏锐的洞察力,迅速适应并引领技术创新。”Visa的AI工具涵盖了多个方面,从代码安全漏洞的检测到用户计费周期的选择,再到业务特定领域的智能聊天机器人,这些工具的应用极大地提升了金融服务的效率和用户体验。
Visa表示在过去十年中在AI和数据基础设施方面的投资累计达到了33亿美元。这笔巨额投资不仅为Visa的AI技术应用提供了坚实的支撑,也为其在金融领域的持续创新奠定了坚实的基础。
然而,衡量AI技术应用的投资回报率(ROI)并非易事。尽管用于防止欺诈的AI工具可以通过其所阻止的欺诈金额来直观衡量其效果,但生产力应用程序的ROI则相对难以确定。尽管如此,Visa仍然坚信AI技术的巨大潜力,并持续加大在这方面的投入。
Visa希望构建一个由人类监督的“AI员工”团队。在这个团队中,每个AI员工都将专注于一项特定任务,而每个团队则由8到10个这样的AI工具组成,共同协作完成任务。这种创新的团队模式不仅将进一步提升金融服务的智能化水平,还将为用户带来更加便捷、高效的支付体验。